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マツコが通販番組「30分オペレーター増員」仕組み激白も「言わない方がよかった、夢打ち砕く」
タレントのマツコ・デラックス（51）が20日、TOKYO MX「5時に夢中！」（月～金曜午後5時）に月曜レギュラーとして生出演。通販番組の仕組みを明かした。
番組には通販番組でよく聞く「今から30分間オペレーターを増員してお待ちしております」とのフレーズについて「オペレーターはどこからやって来て、30分後、どこへ帰るのか」との
質問があった。マツコは「本当のことを言って夢を打ち砕くのはよくないわよね」と前置きしつつ、語り始めた。
「いるんですよ、会社があって。そこに人が。だから、そういうときはそこにつながるようになってるの。別にオペレーションセンターで『30分やるわよ、みんな～えいえいおー！』とかやってない」と説明した。
続けて「ごめん、言わない方がよかった」と両手を合わせて謝った。https://news.yahoo.co.jp/articles/95ce9e7b1df231288c5df0d980108cbf94858316
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マジレスするとCM打つ日はシフト入ってくれってパート全員に頼んでる
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電話パンクするから短期時間のオペレーターを増やしてるのは本当じゃないの
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ああいう時間制限設けて煽るの下品だと思うわ
Amazonもやるけど -
二人から三人に増やしてる
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1人増やしても増員は増員だしな
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大量に電話かかってくるから、三十分で住所電話番号契約内容ゆっくり聞いてられないので、電話番号だけ控えて後ほど折り返しして詳しい契約説明する
CM1本打ったら半日はこの作業に費やされる -
>>7
気が変わって買ってくれないんちゃうよ -
>>11
だからめちゃくちゃ急いでかけ直す -
嘘に決まってますやん
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テレビ通販って買う奴おるの？
試着がないから売れないと言われた洋服ですら
ZOZOとかシーインとか楽天に客取られてるやんまさかZOZOがあんなに流行るとは出来た時は思わんかった
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>>9
普通思うやろ
地方で東京のブランド買えないやつとかはわざわざ上京して買ってるんやから -
お一人様2台までです(ﾆｯｺﾘ
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>>10
そんなん家族5人で頼んで10台買うわ -
これオペレーター増員の仕組み説明してるだけで夢を壊すとかそういうのじゃないよね
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最近はテレビ通販も値段や商品ネットで比較する層が増えたから下手にぼったくり商品売らなくなってきたな
それでもまあネットより割高だが -
テレビ見て欲しくなってしまった時はとりあえず冷静になって検索する。
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エビ25%増量
四匹→五匹 -
言うだけ
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今だけの価格です！
他で見るとそれより安かったとか
草が生えるwwww -
まぁ宣伝費も入ってるんだろうから仕方ないんだろうが。
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詐欺
消費者庁機能してない -
早番が30分残業とか遅番が30分早いとかそんな感じだと思ってる
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マツコが言ってる通り外注のコールセンターに増員頼むだけ
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夢を壊すっていうんだったらマツコが台本通り以外何も言えないってことの方じゃないの
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テレオペ外注してるんだろ
一区画何人で時間いくら契約とかなら納得できる
嘘ならしらんけど -
>>27
そんなの当たり前じゃん
コルセン業務は外注が基本
オペレーター増やすってのは振り分けるチームが増えるだけの話だし -
30分だけ出社して750円貰って帰るのかと思ってた
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マツコのいつものテレビ業界の闇暴くわよみたいなスタンスうざい
立花に追い回されて逃げたくせに -
その放送がどんだけ効果あったか分かるように客の電話を集中させてんだろ
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QVCとか変な時間の変な通販でも在庫減ってゆくよな
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言う意味あるのか？
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