きょうスタート「NHK ONE」登録で不具合 Gmailなどに認証コード届かず

1 : 2025/10/01(水) 09:51:39.88 ID:94XImj6p9

きょうスタート「NHK ONE」登録で不具合　Gmailなどに認証コード届かず – ITmedia NEWS
https://www.itmedia.co.jp/news/articles/2510/01/news060.html

2025年10月01日 09時34分公開　岡田有花，ITmedia

NHKが10月1日にスタートした、テレビ番組のネット視聴などが行える新サービス「NHK ONE」で不具合が起きている。

Gmailやdocomo、ezwebのアドレスなどで会員登録を試みたユーザーに認証コードが届かず、登録できない問題が発生。NHKは原因を調査中だ。

NHKは放送法の改正により、ネット活用が10月1日から「必須業務」に転換。従来の「NHKプラス」「ニュース・防災」などは9月30日に終了し、10月1日、各サービスを統合した「NHK ONE」に切り替えた。

「NHK ONE」への会員登録には、受信契約とひも付けた会員登録が必要。従来の「NHKプラス」に登録済みの人も、NHK ONEの規約に同意するなど移行手続きを行う必要がある。

ただ、Gmailユーザーなどは登録時の認証メールが届かず、10月1日朝現在、登録できない状態になっている。

※関連スレ
「NHKプラス」きょう終了、「NHK ONE」に切り替え　Webで移行手続き必要 [muffin★]
https://hayabusa9.5ch.net/test/read.cgi/mnewsplus/1759224549/

2 : 2025/10/01(水) 09:52:18.60 ID:qRgSbpzr0

こんなんよりYouTubeで大宮公園のピース君見てた方が楽しいからな

3 : 2025/10/01(水) 09:52:22.19 ID:Dwcgwe0Q0

はやくしろよ

4 : 2025/10/01(水) 09:52:53.42 ID:og312vIF0

受信料返して！

32 : 2025/10/01(水) 10:14:13.35 ID:0WvifMbh0

>>4
払ってないだろ

5 : 2025/10/01(水) 09:55:24.72 ID:bQ2krJ9G0

一度にやるからだろ
準備期間を設けて何回かに分けてやれよ

6 : 2025/10/01(水) 09:59:12.31 ID:vLDKDNYj0

これはNHKは早く潰れるべき

9 : 2025/10/01(水) 09:59:51.58 ID:LDgtlVly0

NHKニュース防災とNHKプラスが一体化してNHK ONEになるとずっと思ってた
それぞれ入れ直すんやね

10 : 2025/10/01(水) 10:00:15.18 ID:OzkaZlq70

NHK+に登録してた人はそのまま移行できるようにすればよかったのに
なんで新しく登録し直しさせたんだろう？

11 : 2025/10/01(水) 10:02:29.32 ID:fd2LFrSA0

Gmailにメールが届かないってIT界隈では設定ミスあるあるで有名なのに同じことするとかアホやろ

12 : 2025/10/01(水) 10:02:46.97 ID:xHBb64QT0

ダークパターンアプリ扱いされてるんだろ
こんな不当な契約、スパム扱いされて当然だわ

13 : 2025/10/01(水) 10:03:53.43 ID:YFSFLsXE0

放送法の都合で事前登録が出来なかったらしいけど
それにしてもお粗末すぎる

14 : 2025/10/01(水) 10:05:43.46 ID:03rOFvuf0

マジか
もう二度と金払わんわｗ

15 : 2025/10/01(水) 10:06:20.49 ID:8u3ysiCQ0

一旦同意（契約）したら、解約困難ていう例のやつ？

17 : 2025/10/01(水) 10:07:18.99 ID:X7Iqg4hZ0

登録したメールアドレスわすれた

18 : 2025/10/01(水) 10:07:43.27 ID:Ej0aYz2Q0

Gmailに届かないって一切テストしてなかったレベルだろ

19 : 2025/10/01(水) 10:08:05.03 ID:huPfnb9f0

NHKのニュースサイトを見るのに認証を受けないと見られないのか？

20 : 2025/10/01(水) 10:08:08.15 ID:z282isn70

Gmailに届かないのは原因分かりきってるやろw

21 : 2025/10/01(水) 10:08:14.67 ID:zYSYHOfP0

Shift-JISを使ってるコードが悪さをしていのに違いない(適当)

22 : 2025/10/01(水) 10:08:21.24 ID:Gaofr3KF0

普通は新旧並走期間一ヶ月くらい設けるだろ
利用者手続き必要なのにハードランディングすぎるだろ、
何かあったらどうすんだよと思ったが、
そのとおりだったでござる

23 : 2025/10/01(水) 10:08:26.05 ID:wyrOaUVJ0

ホットメールだけど、やはり届かない

24 : 2025/10/01(水) 10:08:46.33 ID:/aAC1Hb50

個人情報を登録しても安全なサイトかな？

25 : 2025/10/01(水) 10:09:11.26 ID:34mPnv5b0

何度も同じミスで報道されてたのにアホかよ

26 : 2025/10/01(水) 10:09:21.02 ID:X7Iqg4hZ0

>>1
いや、メールアドレス合ってるわ。
登録してあるはずのメールアドレスが「使用されていません」って表示され続けてメールを送ってもらう段階にすらいかない不具合だわ

30 : 2025/10/01(水) 10:12:00.17 ID:X7Iqg4hZ0

>>26
訂正
「登録されていません」

27 : 2025/10/01(水) 10:09:56.15 ID:IObITYGa0

Gmailは信用ならん

28 : 2025/10/01(水) 10:10:48.56 ID:c93nVjJz0

DKIM、DMARC、SPFは設定できているのか？

31 : 2025/10/01(水) 10:13:55.75 ID:Iqc/cjZN0

>>28
マジでこれ要因だったら笑う
メール配信やるサービスなら誰でも知ってるやろ…

29 : 2025/10/01(水) 10:10:49.46 ID:2ORpUXX80

すっかり忘れていたけどこのスレで思い出したわw
もう少し様子を見てから登録した方が良さそう

33 : 2025/10/01(水) 10:14:38.19 ID:Trr8s0Kr0

ちなみにブックオフも登録手続きのメールが返って来ないので俺史上会員になれた例がない