TWICEのジヒョさんが泊って話題沸騰の福井のゲストハウス、モンスタークレーマーの悪質レビューを完全論破していた🙆

TWICEメンバーが福井県に出没！ ゲストハウスで同世代の日本人との交流も
https://news.yahoo.co.jp/articles/51065ab67b37f055a2da5199c6d3bb05ec0d7114

ゲストハウスでは、同年代の日本人たちと料理に挑戦。韓国語と日本語を混ぜながら、粕汁、ひね鶏のグリル、厚揚げ焼き、ほうれん草のおひたしを作り、地域の人々と一緒に夕食を。
「青春はまさに今！」と韓国風に乾杯し、お互いの職業をあてたり、食後の皿洗い担当をゲームで決めたりと、交流を楽しんだジヒョでした。

角栄“親切案内”田中
施設案内　全く記載ない事に注意。
意図的に未記載。
まず電話番号　未記載
到着してもハウスは無人。
連絡できないまま待つしかない。
近くに休むところ無い。
夕陽の中　待つ間　蚊の襲撃にあった
風呂は無い　シャワーのみ。
洗面台　粗末。
夜　トイレの度　暗い急な階段降りて行かないと
田舎の朴訥な雰囲気を間に受けないように
このサイト　AIに習熟した人が運営　ケチ
朝食の体験
冷たいご飯　薄い薄い味噌汁　小さな梅干し一個　だけ　自分で用意し　食器洗えと言われた。

オーナーからの返信
この度は、6月15日にご宿泊いただき、ありがとうございます。
このようなご感想を一方的にお持ちになり、口コミいただきましたこと、とても残念に存じます。
当日のチェックアウト後と今回の口コミをいただいてから、全スタッフに事実確認を行い、私どもの認識している事実として以下の点をお伝えいたします。

・施設案内　全く記載ない事に注意。
→WEBサイトに記載させていただいており、私どもとしては、過不足なく記載していると認識しております。
　全くということですので、どのような点について記載が足りなかったかをおっしゃっていただきましたら、対応させていただきます。

・電話番号未記載について
→私どもの宿はおっしゃる通り、電話番号を記載せず、メールのやり取りを基本としております。
　その理由といたしましては、お電話だけのご案内だとお客様自身や私たちがどのようなことをご案内したことを見返すことができないからです。
　私どもも人間ですので、お電話だとご案内事項が漏れてしまいお客様にご不便をおかけしてしまったら申し訳ないと考えております。
　その分、できるだけ迅速なメールのご返信を心がけており、貴方様におかれましても、ご予約の際にメールにて数件やり取りさせていただいたかと存じます。
　近年、私どものような小規模な宿だと電話番号を記載しない宿も増えておりますし、今回このようなご意見をいただいたことが、貴方様のお考えと合わなかったと認識しております。

・到着してもハウスは無人。連絡できないまま待つしかない。近くに休むところ無い。
→当宿のチェックイン時間は18時であり、これについては当宿の予約ページ及びお送りしたメールにも記載しております。
　またお送りしたメールについては返信をいただいておりますので、お読みいただいたと認識しております。当日、
　貴方様からは「15時に到着したので、迎えにきてほしい」と言った内容のメールを15時36分にいただきましたので、別の業務で出かけていたスタッフを最速で戻らせ対応させていただき、
　ご案内しているチェックイン時間から1時間以上も早くお部屋にご案内しております。また、当宿は田舎の宿場町に位置しておりますので、近隣にカフェなどの飲食店はございません。
　お住まいの地域ならそのような場所があるのが常識かもしれませんが、私どもの宿は、近くに飲食店が豊富にあるわけではないけれど、
　静かな宿場町に流れるゆったりとした時間をお楽しみいただける場所だと考えております。

・夕陽の中　待つ間　蚊の襲撃にあった
→蚊は自然の生き物であり、その状況について宿泊施設の口コミに記載いただく理由が分かりかねます。
　一つだけお伝えするとするなら、「蚊は飲酒されている方に寄ってくる」という研究結果がございます。お待ちいただいていた宿前のベンチに空の空き缶が放置されておりました。
　午前の清掃では空き缶は見当たらなかったですので、当宿の前でお待ちの間、飲酒されていたのではないでしょうか・・・。

・風呂は無い　シャワーのみ。洗面台　粗末。
→こちらにつきましても、WEBサイトに施設案内としてシャワー及び洗面台を写真付き掲載しており、ご予約時にお送りしたご案内にも「シャワールーム」と記載させていただいております。

・夜　トイレの度　暗い急な階段降りて行かないと
→当宿は古民家であると事前にご案内しており、宿泊の方々は皆様、それを分かった上でお越しいただいております。
　なお、WEBサイトには「１階にキッチン、シャワールーム、トイレ、フリースペースがあり、２階が宿泊部屋となっております。」と記載してございます。

・田舎の朴訥な雰囲気を間に受けないように
→「朴訥な雰囲気」には個人の感覚が多く含まれていると考えておりますので、私どもがお出ししている情報を元に、お越しになる方にご判断いただければと存じます。

・このサイト　AIに習熟した人が運営
→当宿のサイトについては、宿のスタッフ自身が生身の人間として文章を作成しており、AIと言った人工知能や生成AIと言ったものは一切使用しておりません。

・ケチ
→宿泊料金やサービスについて全て事前にご案内し、同意いただいておりますので、どのような点についておっしゃっているのかが分かりかねます。

・冷たいご飯　薄い薄い味噌汁　小さな梅干し一個　だけ
→私どもの朝食は、町内産のコシヒカリ、地元の味噌を使った味噌汁、福井県産の梅を使った梅肉（ケースごと）を準備しております。
　ご飯が冷たかったということでしたが、当日の朝に対応したスタッフに確認したところ、いつも通り、炊き立てのご飯をお出ししたと聞いております。
　また、スタッフからは、貴方様がごはん（お米）のおかわりをされたと聞いております。冷たいご飯をおかわりされたのでしょうか・・・。
　味噌汁については、個人それぞれの味覚がございますので、味付けをしたスタッフから「お味いかがですか？」とお伺いしているようにしているのですが、
　さすがにそのときにお申し出にならなかったのであれば、対応が難しいと存じます。
　また、夕食時にスタッフが味付けした料理について「美味しい」とおっしゃっており、朝食の味についても特段おっしゃっていなかったので、
　同じスタッフが味付けした味噌汁でしたので、味には問題ないと考えておりました。
　梅干しについては、梅肉が入っているケース（160g入り）のままお出しして、好きなだけお召し上がりいただけるようにしておりますので、小さな梅干し１個とはどのように認識されたのでしょうか・・・。

・自分で用意し　食器洗えと言われた。
→宿自体がゲストハウスといった形態の宿で、基本セルフサービスであることをWEBサイトにも掲載し、前日夜の夕食についても自炊という形で調理・片付けにご参加いただいていたため、
　朝食についても同様の形態と知っていただいていたと認識しておりました。こういった宿泊形態の宿にご宿泊いただくのが初めてでいらっしゃったのかもしれませんが、
　世の中にはこういった形態の宿があることをご認識いただければ幸いです。

　そのほかも、1泊だけのご予約だったのが、チェックアウト当日の朝に延泊をご希望されました。当日のお申し出であったため、ご希望の交流型の夕食は対応できませんでした。
　その旨に同意いただいた上で、夕食の選択肢をご提示し、ご自身で近隣の仕出し屋さんのお弁当をお選びいただきました。同意の上、お選びいただきましたので、私どもで発注しました。
　しかし、その後、一方的に延泊キャンセルの連絡をメールでいただき、スタッフが電話しても出られず、メールにも返信されず、宿にもいらっしゃいませんでした。
　連絡が取れなかったため、万が一戻られて夕食を希望された時にご不便をおかけしないようにと夕食弁当を準備してお待ちしておりましたが、
　一切の連絡がなかったといった状況からの本日の口コミ投稿をいただいた形となります。

>>4
蚊に刺されたって苦情は草

　今回、このようなご感想を一方的に突然、多くの方がご覧いただく口コミサイトにご投稿いただいたことは非常に残念です。
　今回のご感想については、総じて「宿泊者と宿泊施設のミスマッチ」が原因だった考えております。
　私どもとしては、基本的なコンセプトは大切にしつつも、WEBサイトなどを通じてミスマッチを防ぐ、ご案内に向上していきたいと考えております。
　とはいえ、情報過多すぎると、お届けをすることができないという難しさもございますので、日々精進していきたいと存じます。

　このような宿泊施設のスタイルが、ご自身に合わないということであれば、今後は「古民家」「ゲストハウス」「交流型」「ドミトリー」「相部屋」「ホステル」といった
　キーワードが入った宿泊施設をお選びにならないことをご提案申し上げます。

　この度は、ご宿泊及び口コミ投稿いただき、ありがとうございます。

　地域まるっと体感宿 玉村屋

値段相応に不便ってだけよな

これは完全論破

この客は田舎に行って蚊が存在しないことを期待してたのか
それは無理っす

ソウルのゲストハウス面白かった
お前の部屋は〇〇号室鍵は開いてるから勝手に入れ部屋の鍵はベッドの上トイペとかタオルはロビーにあるから勝手に取れってメールが来ておしまい

ここまで論破されてるの見たことないレベル

TWICEがきたからってネトウヨがとつしてんの？

>>11
1年ぐらい前のクチコミだから関係ない

宿側の返信が仮に事実だとしたら
客は一体どういうつもりでこのクチコミ書いたんだろ

>>16
明確な意図なんてないのでほ
ただ気に入らないものを叩きたいんだろう

ゲストハウスみたいな形態を知らない人間が使った感じだな
本人は丁寧で上品な典型的な親切心のあるつもりのカスハラ系クレーマー

業務上知り得たことをノリノリでネットに晒す店とは取引したくはないなぁ。

間抜けな名前w

ジヒョ流石に泊まってないだろうな
下手したら襲われる可能性あるし